文章阐述了目前中国邮政在金融、邮务、速递三大板块客户综合开发领域存在的矛盾和问题，并借鉴标杆企业经验，提出了打造一体文化、建设两个平台、运用"加减乘除"逐步实现邮政三大板块客户综合开发和深度融合的策略。
董黎明,刘加云,关键,杜辉,索朗旦增.关于邮政三大板块客户综合开发的思考[J].邮政研究,2015,(1):26-29.
