文章围绕打造窗口平台，分析了制约打造城市窗口平台的因素，并从平台定位转型、经营模式转型、管理模式转型、客户管理转型和信息化改造五方面进行论述，提出以“中邮连锁”和“邮政生活岛”为窗口平台的转型建设目标，全力打造新邮政、新服务窗口平台品牌形象，助力企业转型。