张金成(1978~),男,河北定州人,硕士,副教授,主要从事邮政企业管理研究。
梳理了疫情期间邮政企业发挥的支撑作用与典型案例，分析了疫情防控常态化背景下寄递业务需求的新特点以及面临的新挑战，基于邮政寄递服务同时抓好疫情防控和安全生产的重要意义，探讨了疫情防控常态化背景下邮政寄递业务的场景化服务策略。
张金成.疫情防控常态化背景下邮政寄递业务的场景化服务策略[J].邮政研究,2020,36(5):4-6.
