坚持问题导向,分析了集邮业务发展面临的无用、无品、无人三大关键问题,从集邮的用处、产品、客户三个维度,探讨了集邮业务的创新发展策略。
张羽.集邮业务创新发展的路径探析[J].邮政研究,2020,36(6):25-27.