品牌形象是市场主体的综合实力展现,是现代经济环境下非常重要的无形资产。政企分离以来,中国邮政发展迅速,已位列《财富》世界500强企业第74名,取得了令人瞩目的成就。但在品牌形象塑造中,中国邮政存在产品与服务的知名度、认可度有限,整体形象趋向老化等问题。邮政集团应在维护和巩固国有企业公信力的同时,围绕"四梁八柱"战略,优化产品业务形象,并运用年轻化交流范式,为品牌形象持续注入新鲜元素,促进中国邮政品牌价值稳步提升。
刘书羽,罗子明.中国邮政品牌形象优化路径刍议[J].邮政研究,2022,38(1):60-65.