精准营销模型在金融跨赛资产提升方面的应用研究
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中国邮政集团有限公司广东省信息技术中心三人月项目


The Application and Research of Accurate Marketing Model in Financial Cross-Competition Asset Enhancement
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    摘要:

    为更好支撑2022年跨赛工作的开展,挖掘有开发价值的精准客群用于一线营销,通过对2021年跨赛数据复盘分析得到专家经验,并以此构建VIP客户未购买保险模型和商贸客户未购买保险模型;对购买过理财产品的客户,运用基于ALS协同过滤算法的热启动推荐策略,对于未购买过理财产品的客户,运用基于热门推荐的冷启动策略,将二者结合生成理财推荐客户模型。模型数据以内部营销工具推送到相应客户经理,实现从后台大数据分析、前台精准客户展示、管理端管控、模型反馈于一体的营销闭环。进而帮助网点精准挖掘潜客,达到提升客户价值的目的。

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郭叔瑾.精准营销模型在金融跨赛资产提升方面的应用研究[J].邮政研究,2023,39(2):18-24.

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  • 在线发布日期: 2023-04-10