从快递服务的差异化入手,分析了投递方式及其现实选择,基于流程优化提出了投递方式的差异化、个性化设计思路,并着重提出了快递服务站点和智能快递箱柜的完善设计。
赵振华.快递新规背景下的快递投递方式优化及建议[J].邮政研究,2024,40(5):58-61.