摘要:结合物流行业市场环境和邮件分拣模式的变化情况，分析了邮政投递网点面临的挑战，提出采用智能分拣设备和系统的应对思路，并以深圳邮政投递网点效能提升实践为例，为邮政企业提供借鉴。

摘要:阐述了贵重物品寄递现状和面临的问题，分析了邮政贵重物品寄递平台成本效益和社会效应，从技术方案选择、整体操作流程、系统功能等三方面提出了邮政贵重物品寄递平台方案，对“后疫情时代”物流发展有重要借鉴意义。

摘要:阐述了数字化转型的方向和趋势，分析了云南邮政寄递数字化转型的现状和挑战，分享了省内技术团队依托邮政集团平台和数据资源，通过“敏捷迭代”的开发模式，在寄递数字化转型的逐步推进下，为管理决策提供数据支撑，为生产一线提供精细化指导的案例。

摘要:为更好支撑2022年跨赛工作的开展，挖掘有开发价值的精准客群用于一线营销，通过对2021年跨赛数据复盘分析得到专家经验，并以此构建VIP客户未购买保险模型和商贸客户未购买保险模型；对购买过理财产品的客户，运用基于ALS协同过滤算法的热启动推荐策略，对于未购买过理财产品的客户，运用基于热门推荐的冷启动策略，将二者结合生成理财推荐客户模型。模型数据以内部营销工具推送到相应客户经理，实现从后台大数据分析、前台精准客户展示、管理端管控、模型反馈于一体的营销闭环。进而帮助网点精准挖掘潜客，达到提升客户价值的目的。

摘要:以数字技术为核心的金融科技正在为金融业发展注入新动能，数字化转型成为金融企业的迫切需求。文章分析了消费金融行业的发展趋势，对中邮消费金融顺应人工智能的发展潮流，构建智能化电销体系，搭建智能电销机器人平台，开展营销创新、优化客户体验等进行了探讨，并对智能电销落地应用取得的成效进行了论述。

摘要:运用理论和实践相结合的方法，搭建评价体系，以期更好发挥商户收单基础性、战略性业务定位筑牢根基。基于邮储银行服务定位以及收单业务特点，探索创建有别于银行同业、三方支付机构的评价模式，着眼于“资金沉淀存款及数据形成贷款”的收益，并将联动BC端作为评价的终极目标；透过商户、业务、机构三个视角，逐层构建评价模型，尝试解决如何评价商户、如何评价业务、如何评价机构三重现实发展问题；进而明晰评价应用路径，研究其对业务发展的促进作用，并从商户价值创造、业务价值评定、机构精细化管理三方面，提出未来展望。

摘要:简述了ARIMA模型理论及其建模步骤，基于ARIMA模型对邮政业务量进行了预测实证分析，为寄递业务的经营决策提供合理依据。

摘要:阐述了邮储银行适老化金融服务水平提升的意义，分析了邮储银行适老化金融服务现状和存在的问题，借鉴交通银行、中信银行、中国银行、农业银行四家银行适老化金融服务水平提升的经验，提出了邮储银行适老化金融服务水平提升的措施。

摘要:寄递业务是中国邮政的主责主业，发展好寄递业务是中国邮政作为行业“国家队”的职责使命。文章基于中国邮政集团有限公司“管理提升年”工作要求，剖析业务外包管理现状，运用科学方法论，以SMART分析法为载体，分析目前寄递业务外包存在的问题，通过探究其成因，设定业务外包管理目标，细化实施举措，从而达到优化资源配置，有效提升外包全流程闭环管理水平。

摘要:代理营业机构是邮储银行的重要组成部分，点多面广、基础薄弱是其显著特点。基于风控提质增效需要，对标农信社等同业情况，分析了代理营业机构现场检查的现状和主要问题，提出了提高代理营业机构现场检查质效的思路和策略。

摘要:以邮储银行吉林省分行为例，从一级分行市场协同发展机制的研究出发，分析当前协同管理工作存在的不足，并针对问题逐一提出改进建议，提出通过借鉴矩阵式组织结构开展协同经营管理的策略，为一级分行协同发展提供管理思路。

摘要:梳理了视觉营销相关理论，采用实证研究方式，通过探索性因子分析法，对影响邮政企业视觉营销的主要元素进行了研究，获取了“邮政普遍服务视觉形象”“邮政网点视觉形象”“邮政企业在传统媒介渠道上的视觉形象”“邮政企业在数字媒介渠道上的视觉形象”“邮政网点服务设施形象”共五个主要影响公因子。在此基础上，结合实践分析，提出邮政企业品牌视觉营销工作建议。

摘要:随着中国邮政向现代化企业转型的挺进，邮政企业精神在与历史传承契合的基础上，还需要将高质量发展、板块协同优势凸显融入。文章从企业目标、企业精神特点、企业精神的承载客体与承载主体等方面阐述了新时期邮政企业精神的塑造与落地。

摘要:邮政企业专营业务是受法律保护的国家垄断行为，多数国家从法律上还继续保留，专营业务至今仍然具有独特的重要价值。由于各种原因，国务院迄今尚未出台专营业务范围配套法规，但专营业务范围并非无法可依，也不是真空地带。落实邮政企业专营业务，必须坚持总体国家安全观，从而增强邮政企业在寄递服务行业的主导地位为目标，以促进邮政市场的公平竞争为原则，循序渐进，逐步构建具有中国特色的邮政企业专营业务法律制度。

摘要:阐述了跨境物流发展现状，分析了跨境物流行业竞争态势、制约因素及中国邮政发展国际物流业务的优劣势，提出了中国邮政国际物流业务的未来发展方案。