防疫常态化背景下，为降低人工消毒的劳动强度，减少病毒通过快递物流环节传播的风险，提出设计智能语音消毒快递柜。通过人脸识别、语音交互等非接触认证方式取件，快递柜能根据快递包裹RFID标签中包裹大小、寄件地址信息自动分配格口，根据寄件地址疾病风险等级智能设置消毒时间。