以广州华南陆路邮件处理中心无人化工艺设备配备工程为切入点，阐述了无人化工艺中的双层矩阵细分发运、收容集中修复区、异形件集中分拣线等柔性化工艺设计特点，分析了自动卸车、自动分剔、自动供件、自动分拣、自动装车、AI识别等无人化技术和装备的应用现状，同时介绍了广州邮区中心自主原创性技术与无人化工艺的融合效果，总结了无人化工艺取得的实战成果，提炼了无人化创新技术亮点及不足，为邮政寄递打造标准化、模块化先进工艺体系，构建少人化、无人化的邮件处理中心，提升核心竞争力提供了实践引领。