利用多目标追踪模型对网点人流分布进行统计，并基于此数据使用排队论模型对网点人流分布进行实际模拟。为优化人员配比并提高劳动生产率，提出一种人员优化模型，该模型结合了排队论和GBRT预测方法。实验结果表明，人员优化模型可以有效提高网点的服务效率和人员利用率，为邮政金融业务提供了一种可行的人员优化方案。