Research on Digital Collaborative Marketing Management Mode of Cross-business Customers Based on Tax-Post Cooperation
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    在综合研判政务服务发展趋势及客户潜在价值基础上,中国邮政集团有限公司重庆市分公司立足普遍服务的网络优势,明确以税邮客户为目标,按照种子期、导入期、成长期、成熟期抓好税邮合作项目,做大税邮客户基数。通过打破专业客户壁垒,实现跨专业客户资源的整合和共享;通过数据精准挖掘客户需求,搭建营销场景,实现跨专业客户双向引流与全流程自动跟踪管控,构建形成“专业协同+数据赋能+系统管控”的跨专业客户数字化协同营销管理新模式。

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引用本文

袁露丹,刘春燕,熊永富.基于税邮合作的跨专业客户数字化协同营销管理模式研究[J].邮政研究,2024,40(1):19-23.

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  • 在线发布日期: 2024-02-19