从数据探索、预处理、分析建模及工具封装应用等4方面介绍了国际邮件进口Leg3环节时限提升模型解决方案，运用自然语言处理技术处理邮件轨迹数据并输出结果。从推广实施、周期会议、现场操作、信息监控等4方面分析了模型成果应用。全国应用效果显著，环节时间缩短、达标率提升；分省（市）推广过程中，上海市加强内部分析和管控，江苏省优化进口邮路，广东省分地市全环节提升，其他省也分别针对问题环节，采取措施来提升达标率。