档案作为企业核心信息资源与历史记忆载体，其规范化管理正经历从实体保管向数字赋能的深刻转型。当前邮政企业在制度建设与流程管控方面虽取得进展，却普遍面临资源分散、技术应用浅层、服务模式单一等系统性困境。文章以咸阳邮政为研究对象，提出以“制度 - 技术 - 服务”三维协同为核心的创新框架，通过构建动态规范治理体系、推动档案智慧化转型、拓展档案价值释放场景等路径，实现邮政档案从被动管理向主动服务的转变。该框架不仅为邮政企业档案现代化提供了可操作的实践方案，也为行业档案理论体系注入了协同治理与数字化融合的新内涵。