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2026,42(1):3-9, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.01.07
Abstract:
随着低空经济的快速发展，无人机技术在物流配送领域的应用逐渐成为现实。为探索无人机配送在邮政领域的规模化应用，文章提出空天地一体化“通导感控”低空智联网建设方案。通过分析无人机配送的技术需求、网络架构、安全管控及实际应用案例，旨在为无人机配送在邮政领域的推广提供实践参考。中国邮政积极探索“无人机 + 邮政”配送模式，有效解决了偏远地区“最后一公里”难题，推动了城乡融合发展。结合中国邮政在无人机配送领域的实践案例，深入分析无人机技术在邮政物流中的应用模式、技术优势及未来发展方向，为低空经济与智慧物流的深度融合提供理论支持和实践指导。
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2026,42(1):10-16, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.02.07
Abstract:
针对中国邮政“融资 E”信贷业务在客户准入、授信评估与贷后管理方面的数智化转型需求，提出一套三阶段智能风控模型体系。第一阶段构建基于时频协同特征的客户准入模型，通过海量历史客户样本训练，模型在测试集 AUC 达到 0.848，F1-Score为 0.797，优于 GRU、TCN 等基线模型。第二阶段引入多模态额度评估模型，融合客户画像、行为序列及模型派生特征，构建的 DeepGBM 模型在测试集上取得 R2 为 0.95，均方误差为 2796.61。第三阶段提出贷后增量学习模型，通过在线反馈机制动态调整风险预测，召回率达到 0.87，AUC 达 0.98。研究验证了该风控体系在提升客户识别准确性与风险响应能力方面的显著优势，具有良好的实际推广价值。
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2026,42(1):17-23, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.03.07
Abstract:
分析了数智化赋能邮政企业全价值链敏捷管理的必要性，阐述了山东邮政通过技术、数据、价值链穿透，实现从传统要素驱动到数智驱动的转变，助力各单位和业务条线智能感知、动态决策、敏捷执行与生态协同，推动“网络运营 - 业务创新 - 生态协同”全价值链敏捷管理转型，实现运营质效与商业管理模式的双重突破，全面提升邮政企业经济效益与社会影响力的创新做法。
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2026,42(1):24-28, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.04.05
Abstract:
以江苏邮政为例，聚焦乡村振兴战略下客群协同开发痛点，通过整合合作社/企农产品寄递收入、对公余额（月日均）、代发总额、“融资 E”放款额、邮务收入等五维数据资源，构建数智化五维模型，搭建“智能评估 + 动态预警 + 精准施策 + 全链协同”的闭环客户开发管理体系，支撑客户协调贡献成效评估工作，驱动营销政策精准实施，提升乡村振兴重点客群协同开发效率，促进合作社/企多业务合作升级，带动邮政业务提质增效。
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2026,42(1):29-33, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.05.05
Abstract:
末端物流是城乡流通体系的“神经末梢”，其服务质量决定客户的美好生活体验。文章以中国邮政自主开发的“中邮 E 通”平台为研究对象，系统分析其在“快递进村”与乡村振兴战略中的角色，提出了以“云边端”协同架构、NFC 无感取件、数字孪生预警及碳足迹可视化为核心的升级路径，为构建普惠、高效、绿色的城乡一体化末端物流体系提供理论支撑与实践范本。
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2026,42(1):34-39, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.06.06
Abstract:
为有效助推邮政代理保险业务发展，助力各级管理人员利用新质生产力高质高效地强化网点督导和经营支撑，文章基于数字化赋能构建了邮政代理保险实时督导管控系统，阐述了系统架构、功能模块、数据流程等系统设计方案，以及技术选型、数据采集整合、优化迭代等实施策略，通过实践验证了系统的有效性。
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2026,42(1):40-44, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.07.05
Abstract:
通过对现有数字化转型评价方法的梳理与分析，结合对行业专家的访谈，同时考虑快递企业经营管理的特点，构建面向快递企业数字化转型的评价指标体系，提出基于层次分析法的指标权重确定方法，并以快递企业为例进行实证分析，为快递企业开展数字化转型评价提供理论和实践指引。
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2026,42(1):45-49, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.08.05
Abstract:
邮储银行立足新发展阶段，坚持数据驱动与科技赋能，以合规管理系统为核心载体，创新打造适用于邮银各级机构的智能内控合规监测分析体系，持续优化提升系统监测模型效力。文章研究探讨了业内首创的监测核查全行集约化运行机制，创新运用“员工合规画像”“机构合规画像”评价体系，使用机器学习、知识图谱、大模型等智能分析技术辅助合规检查，综合发挥基层派驻合规经理、分行合规检查员、总行内控监测中心核查员“三支队伍”上下协同联动监督效能，提升内控合规智能化水平，筑牢内控合规风险防控的堤坝。
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2026,42(1):50-54, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.09.05
Abstract:
头部电商平台采取多种举措，提升客户在直播前、中、后各环节的体验。与此同时，自有品牌建设越来越受到头部电商平台重视，阿里巴巴、京东等平台发力生产端、销售端，大力推进自有农产品品牌建设，从商品销售渠道、品牌管理等方面不断优化客户体验。文章聚焦电商领域的客户体验，从销售渠道、品牌管理维度出发，开展邮政电商客户体验实测，充分挖掘目前邮政电商客户体验存在的不足，并从渠道宣发、产品供应、品牌宣传、账号运营、客户服务等方面提出提升邮政电商客户体验的建议。
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2026,42(1):55-60, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.10.06
Abstract:
聚焦金融客户营销过程中客户触达数据分散、触达过程难以管控、触达效果难以评估等痛点，以“全渠道整合 + 数据智能驱动 + 闭环管理”为核心，构建高效客户触达运营模式。创新性整合线上线下全场景触达渠道，实现触达数据的自动采集及实时登记。依托大数据分析与人工智能技术，构建多维度动态客户画像体系，持续更新迭代客户标签及模型。建立“数据整合 - 客户建模 - 触达执行 - 效果评估”的全链路闭环，从而提升客户触达转化率。
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2026,42(1):61-70, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.11.10
Abstract:
“双碳”背景下，聚焦绿色金融领域的 ESG 评价体系优化，构建了契合中国国情与银行业务需求的风险导向型评价框架，创新性地建立了包含环境、社会、治理三大维度、25 个关键议题和 166 个打分点的指标体系。研究采用“是否”判断法和相对排序分级机制，强化了指标体系的实操性与可比性，特别引入风险视角优化评估维度，提升与银行业务的契合度。实证环节选取邮储银行重点行业样本进行回归分析，验证了该体系在 ESG 风险识别与风险波动预测方面的有效性。研究提出的差异化权重设置和本土化调整方案具有一定的实践指导意义。
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2026,42(1):71-74, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.12.04
Abstract:
为应对邮政快递行业末端网点管理人才短缺与胜任力不足的挑战，中国邮政集团有限公司寄递事业部与石家庄邮电职业技术学院联合创新基层揽投部经理储备人才源头培养模式，通过构建“总部规划 - 院校开发 - 企业应用”三元协同机制，塑造“业务培训 - 企业实践 - 岗位见习”三阶段递进式培养路径，有效破解产教融合供需错位难题，为校企深度合作提供可复制的新范式。
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2026,42(1):75-79, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.13.05
Abstract:
在银行业竞争加剧与“习惯过紧日子”的行业及政策背景下，采购管理成为降本增效的关键抓手。文章以邮储银行为研究对象，分析了该行采购管理存在的核心问题，提出了“源头管理 - 采需融合 - 精益实施”三位一体策略，即通过强化采前供应市场管理、加强采需协同管理和科学规范组织实施流程管理等措施，助力邮储银行实现降本增效目标。
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2026,42(1):80-84, DOI: 10.13955/j.yzyj.2026.01.14.05
Abstract:
论述了分层级构建优秀年轻干部“鸿雁计划”培训选拔体系，探索形成“1套设计理念、3层培训体系、2条主线牵引、5维培训实施、1套保障机制”的13251培训项目开发实施新模式，有效解决年轻干部选拔渠道单一、培训系统性/针对性/有效性不强、评价结果参考性不足等问题，系统提升年轻干部理论素养、党性修养和专业能力，切实推动各级年轻干部滚动培养与人才储备，为优秀年轻干部队伍建设提供参考。
2026年第42卷第1期
向新求质
乡村振兴
数字邮政
业务发展
经营管理
人力职教
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Abstract:
文章从邮政战略发展需求的角度阐述了构建领导力培训体系的必要性，分析了国内外大型企业领导力培训体系建设的成功案例，借鉴全球领导力发展及先进企业最佳实践，提出了基于"人才培养CAPD模型"的中国邮政领导力培训体系建设的思路。
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Abstract:
文章围绕中国邮政网络培训学院的未来发展，分析了基于"知识元"构建邮政网络培训学院知识管理体系的必要性和可行性，提出了邮政网络培训学院知识管理体系构建的基本原则和思路。
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Abstract:
文章介绍了深圳发展银行在开展供应链金融方面的成功经验，并从产品开发、营销模式、开展合作等方面分析了深圳发展银行供应链金融业务给邮政储蓄银行的启示。
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Abstract:
十八大以来，政府不断改进公共服务的提供方式，并将向社会力量购买公共服务正式提上议程，为邮政转型发展带来新契机。文章介绍了政府购买公共服务的基本概念、购买方式等，阐述了邮政切入公共服务领域的战略意义，通过对邮政切入公共服务进行SWOT分析，探讨了公共服务市场竞争对手的运营和盈利模式，提出了邮政切入政府购买公共服务的策略。
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Abstract:
文章从贷款要货业务的由来、业务运营特点、业务流程及运行效果四个方面对贷款要货业务进行了详细解析，并在此基础上探讨了创新营销模式的重要意义。
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Abstract:
文章结合当前实际，分析了传统物流企业的现状，从渠道冲突、成本规划、人才选择等方面阐述了传统物流企业进军电子商务市场时需要解决的问题。
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Abstract:
文章介绍了商函印制和封装的现状，分析了影响商函上机常见的各种问题及其原因，通过试验提出了商函印制和封装过程中要注意的标准化问题，并给出了实际的参考数据，以期提高上机分拣效率。
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Abstract:
文章根据数据库营销理论，结合邮政数据库营销及数据分析工作的具体实践，以数据库营销四个核心要素(产品、客户、渠道和优惠)为主线，对实施过程中常用的数据分析技术进行适应性研究和创新性探析，同时结合数据库营销项目实践，对各项要素的分析思路、过程和方法逐一进行剖析，进而给出面向实战的参考性意见和建议。
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Abstract:
文章分析了邮政代理金融业务转型发展的必要性，并结合丹阳邮政的实际情况，从树立核心观念、实行激励政策、实施可行方案、建立管控机制、创造文化气息等方面探讨了邮政代理金融业务转型发展的策略。
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Abstract:
文章阐述了邮政企业预算松弛的现状，基于代理理论和权变理论分析了邮政企业预算松弛的动因，围绕信息化建设、考核指标、激励措施和预算调控四个方面探讨了降低邮政企业预算松弛的对策。
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Abstract:
文章肯定了邮政金融作为服务“三农”的主力作用，分析了十八届三中全会的召开为邮政金融支农服务创造的大好环境，提出了邮政金融服务的三个发展方向，即支持农村支付服务环境建设和信用体系建设，开展生产性金融服务，发展民生领域金融服务，并结合实际提出了相应建议。
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Abstract:
文章阐述了邮政投递人员生产和服务的现状与问题，从优化投递段道、合理配置人员结构、做好转岗人员工作等方面，探讨了基层邮政企业解决用工矛盾、挖掘员工潜力、盘活人力资源的实效性途径。
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Abstract:
文章在明确邮政发展定位的基础上，提出了建设邮政社区打造业务发展平台的理念，进而分析了建设邮政社区的重大意义，并就合作主体、销售模式等问题探讨了邮政社区的建设方案。
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Abstract:
文章介绍了网运业务在技术支撑能力方面的发展现状，分析了目前网运业务技术支撑能力存在的问题，探讨了网路运行转型升级的关键问题，并提出了网路运行信息化的建设思路。
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Abstract:
文章阐述了邮政投递工作的重要性，分析了目前邮政投递队伍现状及存在的问题，并结合联合包裹、上海邮政等先进典型探讨了建设高素质邮政投递人才队伍的策略。
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Abstract:
文章分析了大数据时代邮政代理金融面临的机遇与挑战，探讨了大数据时代邮政代理金融开展创新营销的策略，并结合邮政企业实际，提出了开展数据库营销工作的建议。
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Abstract:
为满足用户自定义数据查询需求，文章以邮政储蓄银行金融网点的Web管理信息系统查询为基点，提出多表自定义查询算法，并对其进行了详细解析。
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Abstract:
文章介绍了卓越绩效管理模式的相关内容，分析了基层邮政速递物流企业在提升管理工作中存在的主要问题，并提出了基层邮政速递物流企业应用卓越绩效管理模式的解决方案。
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Abstract:
随着中国经济的发展，消费模式发生了巨大改变，继阿里巴巴在美国成功上市后，国内企业都在窥探未来经济的发展趋势。文章介绍了我国快递业的发展现状，分析了中国邮政在市场竞争中存在的优势与劣势，并以大数据为背景，以物联网和O2O为突破口，提出了中国邮政打造全新服务的营销策略。
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Abstract:
互联网的快速发展正深刻影响和改变着人类社会的组织形态、商业模式和生活方式，也在一定程度上颠覆了商业银行的传统经营模式。文章阐述了互联网金融的特点，分析了互联网金融给邮政储蓄银行带来的机遇与挑战，探讨了互联网金融时代邮政储蓄银行转型发展的策略。
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Abstract:
文章阐述了价值创造型财务管理体系的基本特征，基于企业资源规划系统，提出了建立邮政价值创造型财务管理体系的基本设想，并从顶层设计、价值文化及智力保障三方面探讨了系统建设的保障问题。
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Abstract:
文章分析了中国邮政储蓄银行二级分行发展过程中存在的问题，探讨了问题产生的原因，提出了二级分行转型发展的具体对策以及上级行配套支撑的措施，以期助推中国邮政储蓄银行可持续发展。
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Abstract:
当前全党正在开展反腐倡廉工作，邮政企业积极响应。文章从当前邮政企业在"三重一大"方面存在的问题入手，从理论、方案、程序、监督和责任五方面提出了落实"三重一大"决策制度的有效方法和对策。
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Abstract:
新形势下，邮政储蓄银行面对行业内外的激烈竞争，传统经营模式发生深刻变革，如果不与时俱进地对邮政储蓄银行营销模式进行转型升级，将面临不利的竞争形势。文章解读了邮政储蓄银行营销面临的新形势，并在此基础上提出了邮政储蓄银行营销转型的路径。
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Abstract:
文章分析了邮政报刊发行业务面临的严峻形势，从经营方式、员工素质、网点建设、经营渠道、经营种类等方面探讨了新形势下做好邮政报刊发行的策略。
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Abstract:
文章介绍了揽投及揽投人员的重要地位和作用，分析了揽投队伍在稳定性、积极性和凝聚力方面存在的主要问题及成因，提出了揽投队伍长效激励机制改革的总体思路和具体举措。
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Abstract:
文章依托邮政金融网、物流网、信息网的三网合一优势，结合广东省广州市邮政分公司自身转型发展需要，分析了"全天候、智能化、自助化"智慧邮局建设的背景和必要性，提出了智慧邮局建设思路及功能定位，并从形象标准设计、内部功能布局和应用系统建设等方面着重探讨了广州邮政智慧邮局的设计与构建成果。
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Abstract:
文章立足于中国邮政储蓄银行营业网点的安防现状和形势，充分运用SWOT工具分析了营业网点安防工作存在的问题，从处理好各种关系、完善安防机制、构建全方位监控体系等角度出发，探讨了提升营业网点安防能力的对策。
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Abstract:
文章分析了九型人格测评在人力资源管理中的优势以及九型人格的个性特征，探讨了九型人格测评在人力资源管理中的应用，以拓展邮政人才测评工具，推动人才测评中心建设。
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Abstract:
文章从邮政支局的重要地位出发，阐述了当前邮政支局长队伍思想、工作和建设的基本情况及主要特点，分析了邮政支局长队伍建设中存在的问题，围绕考评激励、帮扶措施和后备培养等方面提出了加强和改进邮政支局长队伍建设的策略。
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Abstract:
文章介绍了河南省正阳县邮政局确保邮政储蓄资金合规安全运行的经验，即强化合规教育培训、完善合规制度建设、严格合规经营检查、查找合规风险隐患、完善合规监督管理以及提高合规管理执行力。
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Abstract:
面对不确定的经营环境和不断扩大的企业规模，邮政企业只有运用柔性思维才能提高应变能力和适应能力。文章介绍了柔性组织结构的概念，分析了目前邮政企业组织结构存在的问题，以扁平化管理、团队型组织建设、激发基层积极性、优化人力资源以及战略规划制定为切入点，提出了邮政企业组织结构柔性化改革的实施策略。
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Abstract:
文章介绍了移动互联网的发展现状，分析了邮政业务的未来发展趋势，阐述了基于互联网进行邮政业务研究的必要性，并以搭建移动应用平台为邮政业务接入基础，探讨了基于移动互联网技术的邮政业务研究及应用的具体实施效果。
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Abstract:
文章阐述了科技发展对传统金融和保险业务造成的冲击，并以平安保险、建设银行和美国银行为例，分析了金融服务和保险产品的创新发展趋势，探讨了邮政金融和保险业务的创新发展途径。
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Abstract:
物联网作为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮备受各行各业的重视。文章介绍了国内外邮政行业引入物联网技术的研究现状，结合邮政快递产业的性质分析了物联网技术的应用优势，并从RFID标签识读率以及用户体验两方面提出了物联网技术应用的优化措施。
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Abstract:
文章分析了物联网时代邮政业务运作的优势、劣势、机遇与挑战，提出了物联网时代以邮政物流业务为核心，协调发展电子邮局和邮政金融业务，构建"三网一体"业务网络运营平台，实现三类业务并举的中国邮政电子商务实物流、信息流和资金流融合的创新发展模式。
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Abstract:
加快邮政业务转型发展是中国邮政集团公司"十二五"期间的主要任务。文章阐述了浙江邮政借力政府优化发展环境、促进转型发展、积攒发展后劲的实践做法，总结了浙江邮政借力政府转型发展的实践经验，从构建和谐政企关系的政策保障与现实基础、做好关系营销的重要性、邮政企业主动作为服务民生三方面对浙江邮政转型发展进行了探讨。
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Abstract:
按中国邮政集团公司指示，要进一步整合全网资源，加快中邮保险期交业务发展，促自办保险转型升级。文章介绍了四川省罗江县邮政局通过破题之策、强化之策、保障之策以及提速之策，推动中邮期交业务快速发展的实践经验。
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Abstract:
文章介绍了学习成果认证与转换的内涵，分析了邮政行业实施学习成果认证与转换的必要性和可行性，从建立邮政行业学习成果框架、制定认证单元开发规划、制定学习成果互认与转换规则和建立学习成果认证机构等方面对邮政行业实施学习成果认证与转换提出了建议。
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Abstract:
文章分析了当前邮政企业财务信息化方面存在的问题，提出了实行集中财务管理和财务业务一体化的应对举措，以期实现邮政企业财务信息集成和共享，解决邮政企业"信息孤岛"现象。
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Abstract:
科学认识现代邮政业的产业地位和作用，对于适应经济新常态、构建与小康社会相适应的现代邮政业具有重要意义。文章对传统邮政业与现代邮政业的特征进行了比较，分析了现代邮政业的产业地位，展望了现代邮政业的发展趋势。
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Abstract:
文章通过对电子商务快递服务消费行为进行问卷调查，介绍了邮政国内小包业务的优劣势，分析了电子商务快递服务的消费者行为和市场需求，探讨了邮政国内小包业务的发展对策。
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Abstract:
文章立足转型发展机遇与电子商务发展潮流，提出打造邮政线上平台的理念，从线上平台项目的产品设计、经营可能性、成长性和盈利性等方面探讨了邮政线上平台的建设思路。
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Abstract:
文章阐述了快递业快速发展的趋势，分析了寄递终端市场的代收与自提需求，并结合邮政特点，提出邮政终端投递(自提)服务网络的战略布局，为邮政进一步发展综合服务平台，优化投递流程，提高服务能力提供决策支撑。
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Abstract:
文章阐述了信息化引领的基本内涵，结合浙江邮政的实际情况，从新型报刊亭、新型投递网、E邮站、微平台等方面介绍了浙江邮政信息化引领的具体实践，从财务管理、人力资源管理等角度分析了浙江邮政信息化引领的内控体系，并对浙江邮政信息化引领战略进行了探讨。
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Abstract:
文章介绍了金义邮政电子商务示范园的发展历程，分析了金义邮政电子商务示范园的成功经验，对金义邮政电子商务示范园的后续建设工作提出了相关建议。
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Abstract:
文章阐述了互联网时代邮政报刊发行面临的挑战和机遇，分析了报刊行业的发展趋势和发行价值，从盈利模式、产品体系、客户体验三方面探讨了邮政报刊发行整合平台的构建策略。
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Abstract:
文章介绍了南通邮政推进节约型企业文化建设的举措，总结了节约型企业文化建设取得的主要成效，从领导垂范、作风建设、人力资源、管理制度等方面得出了节约型企业文化建设的重要启示，对深化邮政企业文化建设具有借鉴意义。
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Abstract:
文章阐述了邮政代理金融网点转型的必要性，分析了邮政代理金融网点转型推进过程中存在的主观、客观和执行问题，并从理念宣贯、资源配备、员工培训和绩效考核等方面探讨了有效推进邮政代理金融网点转型的举措。
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Abstract:
文章介绍了邮政储蓄银行支局长队伍的现状，阐述了支局长队伍的主要特点和培养目标，并针对支局长队伍的培养效果与不足之处，探讨了新的市场环境中支局长队伍培养的策略。
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Abstract:
文章介绍了中国邮政储蓄银行与中邮保险合作的现状，分析了双方合作在激励机制、产品结构、客户资源共享等方面存在的问题，在借鉴国内同业合作成功经验的基础上，提出了中国邮政储蓄银行与中邮保险合作应注意的问题及应对措施。
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Abstract:
文章分析了邮政行业发展面临的严峻形势，阐述了电子商务为中国邮政业务转型带来的契机，探讨了中国邮政业务转型的发展途径。
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Abstract:
面对银行业复杂的经济形势及激烈的同业竞争，深入推进网点建设刻不容缓。文章介绍了邮政储蓄银行网点建设现状，分析了网点建设优势和亟待解决的问题，并对利率市场化和互联网金融冲击下的邮政储蓄银行网点布局优化、功能定位、差异化管理和创新服务模式等进行了探讨，提出了邮政储蓄银行网点建设的对策。
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Abstract:
学习力是邮政员工职业成长的阶梯，是支撑企业战略发展的助推器。邮政企业在新常态下如何激发持久的内生动力，提升学习力是根本和关键。文章在分析学习力的内涵和作用的基础上，探讨了"五力合一"、机制和制度保障、环境和平台支撑等策略，并针对员工和企业学习力评估提出了建设性建议。
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Abstract:
文章介绍了邮资机的相关知识，分析了邮资机日常故障发生的原因，并针对这些原因，从维护人员和操作人员的角度提出了降低邮资机故障率的策略。
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Abstract:
文章肯定了2007年以来邮政政企分开取得的显著成效，同时指出当前省邮政公司在性质、组织结构等方面存在的运作机制问题，并从法律层面提出了解决省邮政公司运作困惑的对策。
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Abstract:
文章阐述了移动学习的现状及发展阶段，根据邮政企业特点设计了中国邮政企业大学移动学习的学习对象、学习内容及推广策略，并从学习体系、功能应用和保障机制三方面探讨了中国邮政企业大学移动学习的发展策略。
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Abstract:
文章强调了客户经理对银行发展的重要性，阐述了近年来客户经理模式的发展变化，分析了其中存在的问题，并从业务管理、产品体系、服务领域、绩效考核、业务培训等方面探讨了加强综合客户经理队伍建设的途径。
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Abstract:
文章阐述了邮政便民服务站在农村发挥的重要作用，总结了农村邮政便民服务站建设的有益经验，分析了农村邮政便民服务站建设中存在的问题，提出了加强农村邮政便民服务站建设的策略。
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Abstract:
如何合理评价产品的发展运行状态，是企业产品管理部门必须面对的问题。文章以邮务类产品作为研究对象，重点研究适合邮政企业邮务类产品科学合理、可全面衡量、易于操作的评价模型，为产品发展和运行状态的判定提供理论依据和可操作的实践方法，为企业科学合理地规划产品结构提供必要的支持与参考。
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Abstract:
文章分析了邮政综合服务平台建设取得的成绩与存在的问题，结合移动互联网、电子商务、平台经济等环境变化因素，从渠道建设、客户引流、产品体系、商业模式等方面探讨了邮政综合服务平台顶层设计的整体思路。
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Abstract:
文章结合湖南省双峰县井字所工作实际，从机制、管理和服务等方面阐述了井字所发展邮政储蓄业务的创新举措。
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Abstract:
文章结合江苏省宝应县邮政局的工作实际，从民主管理的前提、关键、重点、核心和目的五方面对深化邮政企业民主管理进行了深入阐释，以期更好地促进邮政企业的发展。
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Abstract:
文章介绍了邮政储蓄银行家庭农场金融服务的发展现状，分析了家庭农场金融服务的市场前景及存在问题，借鉴荷兰合作银行服务家庭农场的经验，探讨了邮政储蓄银行家庭农场金融服务的创新对策。
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Abstract:
文章分析了政府购买公共服务这一新兴市场的发展背景和发展趋势，结合邮政承担普遍服务、参与公共服务的实践，从加强组织建设、平台能力建设和宣传等方面，提出了邮政企业开拓这一市场的策略。
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Abstract:
文章指出了快递服务纠纷随行业快速增长而居高不下的严峻形势，通过对国内快件损失赔偿现行立法规定的解读、司法现状的实证分析和传统货物运输损失赔偿制度变迁的研究，提出了构建快递损失赔偿制度的方案，以期加快相关立法进程，保障快递行业持续健康发展。
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Abstract:
文章介绍了农村公共服务平台的相关知识，提出了农村邮政合理利用农村公共服务平台的构想，探讨了依托农村公共服务平台提高农村邮政服务能力的相关举措。
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Abstract:
文章介绍了互联网金融的主要经营模式和特征，分析了互联网金融对邮政金融的影响，从顶层设计、经营体系及网点功能等方面提出了邮政金融应对互联网金融冲击的相关对策。
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Abstract:
文章阐述了客户开发与维护工作的重要性，分析了邮政企业客户开发与维护工作中普遍存在的问题，探讨了改进邮政企业客户开发与维护工作的对策。
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Abstract:
文章分析了建设邮政企业营业网点管理系统的必要性和可行性，提出建设网点管理系统的总体架构和系统模块设计思路，并预测了网点管理系统可达到的预期效果。
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Abstract:
文章通过援引《邮政法》，阐明了快递行业的性质以及民营快递与邮政业的关系，分析了邮政企业办理特快专递业务与非邮政快递企业经营快递业务在性质上的不同之处，并进一步阐释了邮政业的含义。
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Abstract:
文章分析了邮政储蓄银行与农业银行在市场占有率、产品结构、客户结构等方面存在的差距，介绍了农业银行在产品开发及推广模式上的先进经验，并立足邮政储蓄银行实际，从产品创新方向、构建专业团队两方面提出了打造产品创新一体化的思路。
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应用新技术驱动管理创新，推动企业转型发展，成为现阶段邮政企业的主要战略举措。而GIS技术在促进邮政企业资源管理、客户管理、经营决策等系统的深度融合上有着广泛的应用价值。文章以河南邮政为例，探讨了基于GIS技术的邮政资源管理平台系统的建设和应用，以期为企业规划和管理决策提供支撑。
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文章阐述了新时期邮政企业思想政治工作存在的主要问题，分析了邮政企业思想政治工作问题的成因，并从发展地位、角色定位以及价值引导机制等方面提出了邮政企业思想政治工作的系统解决方案。
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文章阐述了邮政服务代办的法律性质，梳理了邮政服务代办的法律规制，探讨了邮政服务代办异化为劳动关系的防范措施。
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文章从邮政自身特点及所处竞争环境出发，分析了中国邮政的优劣势以及面临的机遇与挑战，针对邮政当前存在的问题，提出了邮政产品和市场营销的转型策略。
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文章梳理了涉及快件验收的现行规范，从网购商家、快递企业及消费者的法律关系入手，分析了三方的权利和义务，并对快递验收等问题提出了立法建议。
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互联网时代的到来给传统行业带来巨大冲击。文章介绍了中国邮政涉足互联网的背景，阐述了中国邮政融入互联网的发展现状，探讨了中国邮政融入互联网的有效途径。
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人力资源管理与开发是邮政企业一项基础性、战略性工作。文章从组织结构、用工管理、薪酬考核和队伍建设等方面介绍了泉州邮政围绕"主动服务型"的现代人力资源管理，实现人岗匹配、人事相宜、人尽其才、人兴业旺的管理实践。
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文章介绍了国际小包业务的发展趋势，分析了小包业务在跨境网购市场中发挥的重要作用，提出了中国邮政瞄准跨境网购市场大力发展国际小包业务的有效对策。
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文章阐述了中国快递行业以及中国邮政特快专递发展现状，基于SCP理论分析了中国邮政特快专递的成功因素，探讨了邮政特快专递的发展策略，以期提高邮政的服务水平及市场竞争力。
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随着我国经济发展步入新常态，小微企业在国民经济社会发展中的作用愈发突出，因此大力支持小微企业信贷业务发展，既符合国家发展战略需要，也对金融机构本身发展转型有着重要意义。文章阐述了邮政储蓄银行发展小微企业信贷业务的重要性和可行性，分析了邮政储蓄银行现存小微企业信贷业务发展中存在的问题，探讨了促进小微企业信贷业务发展的策略。
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文章阐述了邮政普遍服务的社会学概念，分析了目前公共服务均等化的网络瓶颈以及邮政普遍服务融入公共服务的意义，并指出了邮政普遍服务内容的拓展方向。
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文章对"最后一百米"服务模式进行了深入解析，探讨了"最后一百米"的社会化解决方案，并针对邮政企业面临的挑战与机遇，提出了邮政进军"最后一百米"投递市场的发展对策。
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互联网时代的到来改变了企业的经营与管理模式，企业要实现长期发展，必须与时俱进，加快转型。文章立足邮政速递企业实际，从优化成本结构、改善企业治理模式、精简中层管理部门、打造核心竞争力、建设物流平台等方面探讨了互联网时代邮政速递企业的转型之路。
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文章分析了邮政平常信函业务改革的必要性，提出了邮政平常信函业务改革的举措，并预测了邮政平常信函改革的成效及未来发展前景。
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努力提高企业员工整体素质，深入调动员工积极性，充分发挥员工潜能，成为现代企业管理中至关重要的问题。文章指出了晋升激励机制对企业与员工发展的重要性，从晋升途径、晋升通道、晋升标准和发展环境四方面提出了邮政储蓄银行晋升激励机制的设计思路，并就职级岗位、负向流动、晋升与薪酬关系等问题探讨了实施晋升激励应注意的问题。
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文章阐述了班组凝聚力的重要性，分析了当前影响邮政企业基层班组凝聚力的因素，探讨了新形势下增强基层班组凝聚力的策略。
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随着物联网理念的引入、技术的提升以及政策支持，未来物联网将对邮政业产生巨大影响，邮政物流及速递等业务将呈现全新的发展特点。文章分析了物联网发展给邮政速递物流、邮政储蓄、票务、账单等业务带来的发展机遇和挑战，提出了邮政"三网"统一、"三流"融合的应对策略。
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文章阐述了新形势下发展期交保险业务的重要意义，分析了银行保险期交业务存在的战略风险、市场风险和运营风险，围绕制定战略、运营管理及销售适当性提出了应对银行保险期交业务风险的措施。
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文章从客户服务的多层次需求出发，诠释了服务的真实内涵，提出了增强员工整体服务意识的措施，探讨了培养企业全体员工服务技能的途径。
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文章基于快递细分市场的客户需求，阐述了邮政“寄递翼”应聚焦定位的细分市场和相对应的竞争性战略，分析了制约邮政“寄递翼”发展的瓶颈，提出了邮政“寄递翼”的资源整合改革方案。
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文章阐述了物联网金融的内涵、驱动因素及发展趋势，分析了邮政储蓄银行物联网金融发展面临的机遇和挑战，探讨了邮政储蓄银行发展物联网金融的策略。
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文章阐述了“互联网+”对邮政业务的影响，分析了邮政提升自身能力应对“互联网+”的必要性，从建设平台型生态商业模式的角度，探讨了邮政业务转型发展的策略。
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文章针对目前国内普通邮件业务档案和查验赔偿管理存在的问题，分析了问题形成的历史原因，从档案管理方式、人员设置、工作安排等角度提出了优化国内普通邮件业务档案和查验赔偿管理工作流程的举措。
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文章阐述了我国跨境电子商务的现状，分析了跨境电子商务的运营模式及跨境B2C物流解决方案，提出了中国邮政拓展跨境电子商务业务的策略。
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文章根据快递包装的现状，分析了快递包装存在的问题以及快递包装标准化面临的困境，结合国内外快递包装盒广告业务发展经验，提出了利用快递包装盒广告业务，加速快递包装标准化进程的方案，以弥补企业使用标准化包装带来的运营成本。
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文章分析了邮政明信片景区门禁业务面临的严峻形势，阐述了建设智慧景区的必然性与意义，并从转变发展观念、利用优势资源、升级明信片门票功能等方面提出了邮政明信片景区门禁业务转型升级的新思路。
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文章依据“互联网+”时代企业培训的发展趋势，创建了邮政企业培训资源生态系统模型，并从培训资源进化、资源种群规划和资源建设环境三方面探讨了新时期邮政企业培训资源建设的创新路径。
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